Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu
Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026 r.
Informacje ogólne
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Maleficarum Julian Rudnik, działającego pod nazwą Haus Maleficarum.
W całym serwisie określenia „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do Maleficarum Julian Rudnik / Haus Maleficarum. Udostępniamy tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, produkty, narzędzia i usługi dostępne za jej pośrednictwem, użytkownikowi pod warunkiem akceptacji niniejszego Regulaminu oraz wszelkich dodatkowych warunków i polityk, do których Regulamin odsyła lub które są dostępne za pomocą hiperłącza.
Odwiedzając naszą stronę internetową lub dokonując u nas zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na związanie niniejszym Regulaminem.
Niniejszy Regulamin nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentom na podstawie właściwych przepisów prawa.
- Warunki korzystania ze sklepu internetowego i konto użytkownika
Korzystając z tej strony internetowej lub składając zamówienie, potwierdzasz, że posiadasz zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy albo że korzystasz ze strony internetowej za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
Nie możesz korzystać z naszych produktów ani usług w celach niezgodnych z prawem lub nieuprawnionych, ani naruszać jakichkolwiek obowiązujących przepisów podczas korzystania ze strony internetowej.
W celu skorzystania z niektórych części Usługi lub dokonania zakupu możesz zostać poproszony o podanie danych takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz informacje związane z płatnością.
Odpowiadasz za podanie prawidłowych, kompletnych i aktualnych danych. Jeśli utworzysz konto, odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelką aktywność prowadzoną za pośrednictwem Twojego konta.
- Charakter produktów
Większość naszych produktów stanowią unikatowe, pojedyncze przedmioty, w tym okazy mineralne, obiekty naturalne, muszle oraz inne przedmioty kolekcjonerskie lub dekoracyjne. Po sprzedaży danego przedmiotu zwykle nie jest możliwe zastąpienie go identycznym okazem.
Ponieważ wiele naszych produktów to obiekty naturalne, mogą one posiadać inkluzje, różnice w kolorze, fakturze, powierzchni, strukturze, kształcie lub inne naturalne nieregularności. Cechy te wynikają z naturalnego pochodzenia oraz indywidualnego charakteru przedmiotów i nie stanowią wad.
Dokładamy starań, aby przedstawiać produkty możliwie wiernie za pomocą zdjęć, opisów, wymiarów i innych informacji. Wygląd kolorów, kontrastu i faktury może jednak różnić się w zależności od ekranu, ustawień urządzenia oraz warunków oświetleniowych.
- Informacje o produktach i dostępność
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany opisów produktów, cen, dostępności oraz innych informacji znajdujących się na stronie internetowej w dowolnym czasie.
Podejmujemy rozsądne starania, aby informacje o produktach były prawidłowe. Mogą jednak wystąpić sporadyczne błędy, w tym błędy w opisach, cenach, dostępności, informacjach o dostawie lub zdjęciach.
Jeżeli wykryjemy błąd mający wpływ na Twoje zamówienie, skontaktujemy się z Tobą możliwie najszybciej. W przypadkach przewidzianych prawem możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie już uiszczone kwoty.
Ponieważ nasze produkty są unikatowe, ich dostępność jest ograniczona. Dodanie produktu do koszyka nie oznacza jego trwałej rezerwacji.
- Zamówienia i dane rozliczeniowe
Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu wybranego produktu lub produktów.
Zamówienie zostaje przyjęte w momencie jego potwierdzenia przez nas lub przetworzenia płatności. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadkach dozwolonych przez prawo, w tym gdy:
- produkt jest niedostępny;
- wystąpił oczywisty błąd w informacji o produkcie lub cenie;
- płatność nie może zostać przetworzona;
- adres dostawy nie może zostać obsłużony;
- mamy uzasadnione podejrzenie oszustwa, nadużycia lub nieuprawnionego działania.
Zobowiązujesz się do podania aktualnych, kompletnych i prawidłowych danych zakupowych, rozliczeniowych i dostawy dla wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej.
Ceny są wyświetlane w walucie wskazanej przy finalizacji zamówienia. O ile nie wskazano inaczej, ceny są cenami końcowymi dla klienta. Maleficarum Julian Rudnik nie jest obecnie zarejestrowany jako czynny podatnik VAT w Polsce.
- Płatności
Dostępne metody płatności są widoczne przy finalizacji zamówienia. Płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności, takich jak PayPal, operatorzy płatności kartą lub inne usługi płatnicze udostępniane za pośrednictwem Shopify.
Wybierając daną metodę płatności, możesz podlegać również regulaminom i politykom prywatności właściwego operatora płatności.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych w naszych własnych systemach.
- Wysyłka i dostawa
Wysyłamy zamówienia do miejsc docelowych i krajów dostępnych przy finalizacji zamówienia.
Czasy dostawy podane na stronie internetowej lub przy finalizacji zamówienia mają charakter orientacyjny i mogą różnić się w zależności od przewoźnika, miejsca dostawy, procedur celnych, warunków pogodowych, dni wolnych od pracy lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
Delikatne i kruche przedmioty pakujemy z należytą starannością, używając materiałów ochronnych odpowiednich do charakteru danego przedmiotu.
W przypadku zakupów dokonywanych przez konsumentów ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie z chwilą, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik fizycznie odbierze towar.
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami możliwie najszybciej i postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w naszej Polityce zwrotów i reklamacji.
- Zwroty, odstąpienie od umowy i zwrot środków
Konsumenci mogą mieć prawo odstąpić od zakupu dokonanego online w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów, odstąpienia od umowy, uszkodzonych produktów oraz zwrotu środków opisane są w naszej Polityce zwrotów i reklamacji, która stanowi część niniejszego Regulaminu.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza Twoich bezwzględnie obowiązujących praw wynikających z przepisów o ochronie konsumentów.
- Własność intelektualna
Wszelkie treści znajdujące się na tej stronie internetowej, w tym teksty, fotografie, grafiki, logotypy, identyfikacja wizualna, sposób prezentacji produktów, układ strony oraz elementy projektu, stanowią własność Maleficarum Julian Rudnik / Haus Maleficarum lub jego licencjodawców, o ile nie wskazano inaczej.
Możesz korzystać ze strony internetowej i jej treści wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych.
Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie możesz kopiować, powielać, rozpowszechniać, modyfikować, publikować, sprzedawać, wykorzystywać ani używać jakiejkolwiek części strony internetowej lub jej treści do celów komercyjnych.
- Relacja z Shopify
Nasz sklep działa w oparciu o Shopify, które zapewnia platformę e-commerce umożliwiającą oferowanie naszych produktów i usług.
Wszelkie sprzedaże i zakupy dokonywane za pośrednictwem naszego sklepu zawierane są bezpośrednio między Tobą a Maleficarum Julian Rudnik, działającym pod nazwą Haus Maleficarum.
Shopify nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej między Tobą a nami.
- Linki i narzędzia zewnętrzne
Strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, usług, operatorów płatności, dostawców usług kurierskich lub narzędzi, które nie są naszą własnością ani nie pozostają pod naszą kontrolą.
Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, polityki, praktyki ani dostępność zewnętrznych stron internetowych lub usług.
Korzystasz z zewnętrznych stron internetowych lub usług na własne ryzyko i możesz podlegać odrębnym regulaminom oraz politykom prywatności.
- Zakazane sposoby korzystania
Nie możesz korzystać ze strony internetowej ani jej treści:
- w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem;
- w celu naruszenia jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji;
- w celu naruszenia naszych praw własności intelektualnej lub praw osób trzecich;
- w celu przekazywania informacji fałszywych lub wprowadzających w błąd;
- w celu przesyłania wirusów, złośliwego kodu lub innych szkodliwych treści;
- w sposób zakłócający bezpieczeństwo lub prawidłowe działanie strony internetowej;
- w celu zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób bez upoważnienia;
- do spamu, phishingu, scrapingu, crawlowania lub podobnych działań.
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakończenia dostępu do Usługi, jeśli użytkownik narusza niniejszy Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa.
- Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy starań, aby zapewniać prawidłowe informacje i rzetelne działanie Usługi. Strona internetowa i Usługa mogą jednak okresowo być niedostępne, działać z przerwami lub zawierać błędy techniczne.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne lub następcze wynikające z korzystania ze strony internetowej lub Usługi.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona lub ograniczona na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym odpowiedzialności za umyślne działanie oraz bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
- Dane osobowe
Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu je udostępniamy, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują Ci na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
- Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem strony internetowej podlegają prawu polskiemu.
Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, wybór prawa polskiego nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich mających zastosowanie w kraju Twojego miejsca zamieszkania.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Zmiany Regulaminu
Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w naszym sklepie, usługach, obowiązkach prawnych lub wymaganiach operacyjnych.
Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z nową datą „Ostatniej aktualizacji”.
Do Twojego zamówienia zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.
- Dane kontaktowe
Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu należy kierować na adres:
Dane firmy:
Nazwa prawna: Maleficarum Julian Rudnik
Nazwa handlowa: Haus Maleficarum
Adres: Grażyny 10/2, 02-548 Warszawa, Polska
NIP: 5214134019
REGON: 542776867
Telefon: +48 533 606 701
E-mail: hausmaleficarum@gmail.com