Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Haus Maleficarum zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, dokonujesz zakupu, kontaktujesz się z nami, tworzysz konto lub w inny sposób korzystasz z naszych usług.

Korzystając z naszej strony internetowej, przyjmujesz do wiadomości, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

  1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Maleficarum Julian Rudnik
Grażyny 10/2
02-548 Warszawa
Polska

Nazwa sklepu: Haus Maleficarum

E-mail: hausmaleficarum@gmail.com

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.

  1. Jakie dane osobowe zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane przekazywane nam bezpośrednio przez Ciebie:

  • imię i nazwisko;
  • adres rozliczeniowy i adres dostawy;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • szczegóły zamówienia;
  • informacje związane z płatnością;
  • dane konta, jeśli utworzysz konto;
  • wiadomości, zapytania lub inne informacje przesyłane do nas.

Dane zbierane podczas korzystania ze strony internetowej:

  • adres IP;
  • informacje o przeglądarce i urządzeniu;
  • przeglądane strony;
  • produkty przeglądane lub dodane do koszyka;
  • przybliżona lokalizacja ustalana na podstawie danych technicznych;
  • informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Dane otrzymywane od podmiotów trzecich:

Możemy otrzymywać ograniczone informacje od usługodawców, którzy pomagają nam prowadzić sklep, obsługiwać płatności, realizować dostawy, zapobiegać oszustwom, analizować działanie strony internetowej lub zapewniać obsługę klienta.

  1. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie usług

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia naszych usług, w tym wykonania umowy z Tobą, obsługi zamówienia, przetwarzania płatności, organizacji wysyłki, obsługi zwrotów lub reklamacji, utworzenia i zarządzania kontem, jeśli zdecydujesz się je utworzyć, zapamiętywania Twoich preferencji oraz produktów, którymi jesteś zainteresowany, zapewnienia obsługi klienta oraz ulepszania doświadczenia zakupowego.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu i ulepszaniu sklepu.

Komunikacja marketingowa i promocyjna

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do przesyłania Ci komunikacji marketingowej i promocyjnej drogą mailową, jeśli wyrazisz zgodę na jej otrzymywanie.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail albo kontaktując się z nami pod adresem:

hausmaleficarum@gmail.com

Możemy również wykorzystywać ograniczone informacje o Twojej aktywności w naszym sklepie, aby analizować skuteczność naszych produktów, treści i działań marketingowych oraz ulepszać sposób prezentacji sklepu i kolekcji.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na promowaniu i ulepszaniu sklepu, tam gdzie ma to zastosowanie.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu uwierzytelnienia konta, zapewnienia bezpiecznej obsługi płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą, a także w celu ochrony bezpieczeństwa naszego sklepu i usług.

Jeśli zdecydujesz się utworzyć konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa sklepu i zapobieganiu oszustwom.

Komunikacja z Tobą

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby komunikować się z Tobą, odpowiadać na zapytania, zapewniać obsługę klienta, wysyłać wiadomości związane z realizacją zamówienia lub kontem oraz utrzymywać relację biznesową z Tobą.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na zapytania klientów i zapewnianiu obsługi.

Obowiązki prawne, podatkowe i księgowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym obowiązków księgowych i podatkowych, odpowiadania na ważne żądania prawne, współpracy z organami publicznymi, jeżeli wymagają tego przepisy, badania lub udziału w potencjalnych albo rzeczywistych postępowaniach prawnych, a także dochodzenia naszych praw lub badania potencjalnych naruszeń naszych regulaminów albo polityk.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw, tam gdzie ma to zastosowanie.
  1. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania Twoich preferencji, analizy ruchu, ulepszania sklepu oraz wspierania działań marketingowych, tam gdzie ma to zastosowanie.

Niektóre pliki cookies są niezbędne do działania strony internetowej, na przykład do zachowania produktów w koszyku, obsługi finalizacji zamówienia albo utrzymania zalogowania na koncie.

Inne pliki cookies, takie jak analityczne lub marketingowe, mogą być wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy pozwala na to prawo oraz, jeśli jest to wymagane, po uzyskaniu Twojej zgody.

Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że zablokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

  1. Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do prowadzenia sklepu, realizacji zamówienia, wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów.

Możemy udostępniać Twoje dane następującym podmiotom:

  • Shopify, które zapewnia platformę e-commerce dla naszego sklepu;
  • operatorom płatności, takim jak PayPal, operatorzy płatności kartą lub inne usługi płatnicze dostępne przy finalizacji zamówienia;
  • dostawcom usług wysyłki i doręczeń, takim jak InPost, firmy kurierskie lub inni operatorzy logistyczni;
  • dostawcom usług księgowych, podatkowych lub prawnych;
  • dostawcom usług e-mail, hostingu, analityki oraz usług technicznych;
  • organom publicznym, sądom lub organom ścigania, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

  1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy nasi usługodawcy, w tym Shopify lub dostawcy usług płatniczych i technicznych, mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie uznane mechanizmy przekazywania danych.

  1. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo.

W szczególności:

  • dane dotyczące zamówień, faktur, płatności i księgowości mogą być przechowywane przez okres wymagany na podstawie obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych;
  • korespondencja z obsługą klienta może być przechowywana tak długo, jak jest to konieczne do obsługi zapytania, reklamacji lub potencjalnych roszczeń;
  • dane konta są przechowywane tak długo, jak istnieje Twoje konto albo tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług związanych z kontem;
  • dane marketingowe są przechowywane do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji, chyba że posiadamy inną podstawę prawną do przechowywania ograniczonych informacji;
  • dane techniczne i analityczne są przechowywane przez okres konieczny do celów bezpieczeństwa, analityki i ulepszania sklepu.
  1. Twoje prawa

W zależności od okoliczności oraz obowiązujących przepisów możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych;
  • prawo otrzymania kopii swoich danych osobowych;
  • prawo sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;
  • prawo żądania usunięcia danych osobowych;
  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
  • prawo do przenoszenia danych;
  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polska
www.uodo.gov.pl

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

hausmaleficarum@gmail.com

Przed udzieleniem odpowiedzi na żądanie możemy potrzebować potwierdzić Twoją tożsamość.

  1. Rezygnacja z marketingu

Jeśli otrzymujesz od nas wiadomości marketingowe, możesz w każdej chwili z nich zrezygnować, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail albo kontaktując się z nami pod adresem:

hausmaleficarum@gmail.com

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

  1. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci.

Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem:

hausmaleficarum@gmail.com

Podejmiemy wtedy odpowiednie działania.

  1. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych.

Żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest jednak całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.

  1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

  1. Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, usługach, obowiązkach prawnych lub wymaganiach operacyjnych.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z nową datą „Ostatniej aktualizacji”.

  1. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami:

Maleficarum Julian Rudnik
Grażyny 10/2
02-548 Warszawa
Polska

Nazwa sklepu: Haus Maleficarum

E-mail: hausmaleficarum@gmail.com